PCCW數據用量收費問題


NOW 新聞台
Originally uploaded by Kansir

今個月的PCCW Mobile賬單無端端有2KB數據用量,雖然無需收費(有100KB免費),但都感到奇怪?問客服又話睇吾到詳情係去了那些網站,只睇到係3月13日記錄的,但我除了MOOV/Now外,根本無去過其他網站。

早幾日報紙都有報導PCCW客戶投訴數據用量收費問題,各香港討論區也有類似的投訴。以後收賬單要細閱有無問題。

手機原本記錄10天通訊記錄,現在巳經更改為30天,以便事後可以追查。

第一次申請詳細賬單免費,之後每張$30。我吾想浪費第一次免費機會,所以今次無申請詳細賬單。吾希望再有這類情況出現,就算事後不用付款,但中間處理過程都很煩人。

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