标签： HKBN

十多日前發覺睇吾到蘋果日報，與香港寬頻技術員聯絡後確定係蘋果日報鎖了我的IP，後來技術員主動聯絡我跟進事件，原來係蘋果日報把一堆183字頭的IP都鎖了，我係其中一個。香港寬頻通知了蘋果日報，今日我終於可以睇到蘋果網站。

香港寬頻的客戶服務和技術支援都要讚，主動跟進事件及向客人報告，就算事件未解決前也讓我知道發生了甚麼事及進道。

幾日前發覺睇吾到蘋果日報，以為他們開始了收費制度。但在Twitter及Facebook上其他人又無問題。當時在家用香港寬頻上網，改用Smartone-Vodafone上網就可以睇到。確認係香港寬頻問題，

致電客服查問，最初她說我的IP不是香港寬頻的，但我的電腦是直接駁著HKBN個盒，吾係香港寬頻？咁我用乜上緊網？後來她認為可能是我的Wi-Fi router設定問題。但我的電腦是直接駁著HKBN的。

客服轉技術員跟進，技術員確定係蘋果日報鎖了我個IP，他們會和蘋果溝通。奇怪，無端端鎖我個IP？